2006年9月25日,星期一(GSM+8 北京时间)
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新车一年竟更换6次传动轴
温州林女士获赔新车
方圣鲁 黄立明

  本报讯 新车刚买了一个月就出现故障,一年内配件更换了六次,问题仍无法解决。在历经1年的维修更换和1个月的维权调解后,温州市民林女士前天终于换回了一辆新车。消费者成功获赔新车的案例在温州尚属首次。
  林女士于去年7月在瑞安塘下某汽车销售公司购买了一辆微型车。使用不到一月仅行驶了2000公里,这辆新车就出现无法提速的故障。经该品牌特约维修站排查,是汽车的发动机传动轴故障所致,并作了更换处理。意想不到的是,该车在随后的时间里竟接连发生同一故障,不到一年的时间,发动机传动轴就更换了6次,毛病却依然存在。林女士在多次向经销商、厂家投诉交涉无法取得满意答复后,于上月向12315投诉。经瑞安塘下工商分局工作人员数次调解,林女士与经销商达成协议:经销商负责调换一辆同型号的新车给林女士,并一次性补偿其直接经济损失500元。
  (方圣鲁 黄立明)